1、linux版CRT顯示通訊故障，主機通訊狀態(tài)顯示配接兩臺主機

　　故障現(xiàn)象：linux版CRT顯示通訊故障，主機通訊狀態(tài)顯示配接兩臺主機

　　處理方法：點擊“系統(tǒng)設(shè)置”菜單中的“控制器設(shè)置”，保留實際配接的主機，選擇需要刪除的主機，點擊“恢復默認設(shè)置”，重啟軟件即可。

2、遠距離（超過2km）同步顯示

　　故障現(xiàn)象：與報警控制器通信距離過遠（距離超過2公里），又無法通過光纖進行控制器組網(wǎng)。現(xiàn)場還需要CRT同步顯示；

　　處理方法：通過將JBF5200放在現(xiàn)場，同步顯示端使用一臺正常電腦。將兩臺電腦使用現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)組成局域網(wǎng)，通過訪問現(xiàn)場JBF5200的IP地址達到信息同步顯示的功能；

　　注：如果使用一體機則使用IP地址訪問的形式實現(xiàn)，如果使用WIN版CRT則使用RS232轉(zhuǎn)485的方式實現(xiàn)

3、CRT與主機通訊正常無法接收到報警信息

　　故障現(xiàn)象：11SF琴臺主機報火警CRT顯示通訊正常，接收不到火警。（版本為1.0.0.1）

　　處理方法：將CRT版本1.0.0.1升級為1.0.0.6，并將相應(yīng)的底層數(shù)據(jù)庫升級，手動啟動服務(wù)，接收火警正常。

4、CRT5200一體機通訊故障

　　故障現(xiàn)象：JBF5200圖形顯示系統(tǒng)通訊故障

　　處理方法：

　　（1）檢查通訊線是否斷線。

　?。?）檢查控制器是否已經(jīng)配置了圖形顯示裝置。

　?。?）檢查CRT串口是否設(shè)置正確。

5、CRT非一體機通訊故障

　　故障現(xiàn)象：CRT非一體機通訊故障

　　處理方法：

　?。?）檢查通訊線是否斷線。

　?。?）檢查是否已經(jīng)配置了圖形顯示裝置。

　?。?）檢查是否插了加密狗。

　?。?）檢查是否更改了控制器機器號。

　?。?）檢查控制器232串口和CRT電腦232串口。

　　注：CRT連接時，需將一體機或電腦端的所有電源線掰掉地線，防止接地！

6、11S主機與XPS-CRT 1.12通訊正常，不顯示火警信息，故障反饋顯示不全

　　故障現(xiàn)象：11S主機與XPS-CRT 1.12通訊正常，不顯示火警信息，故障反饋信息顯示不全

　　處理方法：卸載CRT重新安裝1.13版本CRT，重新導入數(shù)據(jù)，恢復正常。

7、CRT正確設(shè)置控制器信息后，仍然報通訊故障

　　故障現(xiàn)象：CRT正確設(shè)置控制器信息后，仍然報通訊故障

　　處理方法：清除瀏覽器緩存

8、主機配接5200CRT時顯示串口沖突

　　故障現(xiàn)象：主機配接5200CRT時顯示串口沖突

　　處理方法：原因是協(xié)議錯誤，如在主機上配置了圖形顯示裝置，則需在CRT系統(tǒng)配置中選擇國標協(xié)議，如主機上未配置圖形顯示裝置，需在CRT系統(tǒng)配置中選擇青鳥協(xié)議。